สนับสนุน
บ้าน / สนับสนุน
การสนับสนุนที่ครอบคลุมสำหรับระบบ Deye ของคุณ

● เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์
ค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้น เข้าถึงคู่มือผู้ใช้ คู่มือการติดตั้ง และข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ Deye ทั้งหมด

● วิดีโอสอน
ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการติดตั้ง การแก้ไขปัญหา และการบำรุงรักษา การเรียนรู้ด้วยภาพทำให้งานที่ซับซ้อนง่ายขึ้น

● ศูนย์คำถามที่พบบ่อย
รับคำตอบทันทีสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการทำงาน ประสิทธิภาพ และการแก้ไขปัญหา

● คำแนะนำในการแก้ปัญหา
วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั่วไปด้วยตนเองด้วยคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ปฏิบัติตามได้ง่ายของเรา

พันธมิตรที่เชื่อถือได้ของคุณ ตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงประสิทธิภาพที่ต่อเนื่อง ความช่วยเหลือและแหล่งข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญเพียงคลิกเดียว

หากคุณได้ตรวจสอบแหล่งข้อมูลข้างต้นแล้ว แต่ยังต้องการความช่วยเหลือ ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ โปรดเตรียมรุ่นผลิตภัณฑ์และหมายเลขซีเรียลของคุณให้พร้อมเพื่อการบริการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ความสำเร็จของคุณคือสิ่งสำคัญของเรา

ที่ Deye ความสัมพันธ์ของเรากับคุณไม่ได้จบลงด้วยการซื้อ เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับคุณในทุกขั้นตอนของการเดินทางของคุณ ตั้งแต่การให้คำปรึกษาก่อนการขายไปจนถึงการสนับสนุนหลังการขาย ทีมงานระดับโลกของเราคือพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของคุณ

บริการรับประกันและซ่อมแซม

Deye ยืนหยัดอยู่เบื้องหลังคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เรียนรู้เกี่ยวกับนโยบายการรับประกันของเราและขั้นตอนการขอซ่อม

เริ่มต้นใช้งานโซลูชันแบบกำหนดเองสำหรับโครงการของคุณที่เกินความคาดหมาย!

การเดินทางที่ไร้รอยต่อจากแนวคิดสู่การส่งมอบ
เราเชื่อว่าการสื่อสารที่โปร่งใสและมีโครงสร้างเป็นรากฐานของความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จ กระบวนการของเราได้รับการออกแบบให้มีความชัดเจน การทำงานร่วมกัน และมีประสิทธิภาพ ลดความประหลาดใจและรับประกันความสอดคล้องในทุกขั้นตอน
  • ให้คำปรึกษาและสอบถามข้อมูล

    มันเริ่มต้นด้วยการสนทนา คุณแบ่งปันความคิด ตลาดเป้าหมาย งบประมาณ และความคาดหวังของคุณ เราให้ข้อเสนอแนะเบื้องต้นเกี่ยวกับความเป็นไปได้ ลำดับเวลา และการคิดต้นทุนสนามเบสบอล

  • ใบเสนอราคาและข้อตกลง

    จากการสนทนาของเรา เราได้จัดทำใบเสนอราคาที่ละเอียดและโปร่งใสโดยสรุปต้นทุนทั้งหมด เราจัดทำความร่วมมือของเราอย่างเป็นทางการด้วยใบแจ้งหนี้ Proforma และรับประกันการเริ่มต้นโครงการ

  • การผลิตและการควบคุมคุณภาพ

    ด้วยตัวอย่างที่ได้รับการอนุมัติเป็นมาตรฐานทองคำของเรา เราจึงเข้าสู่การผลิตจำนวนมาก ตลอดระยะนี้ ทีมควบคุมคุณภาพของเราจะดำเนินการตรวจสอบระหว่างดำเนินการ เมื่อเสร็จสิ้น สินค้าทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบขั้นสุดท้ายอย่างเข้มงวด และเราสามารถจัดเตรียมรูปถ่ายหรือรายงานก่อนการจัดส่งเพื่อการตรวจสอบของคุณได้

  • การจัดส่งและการสนับสนุน

    เราบรรจุคำสั่งซื้อของคุณอย่างระมัดระวังตามข้อตกลงของเรา และจัดเตรียมการจัดส่งที่ปลอดภัยทั่วโลกผ่านพันธมิตรขนส่งสินค้าที่เชื่อถือได้ การสนับสนุนของเรายังคงดำเนินต่อไปหลังการส่งมอบ เนื่องจากเราให้ความสำคัญกับความร่วมมือระยะยาวและพร้อมให้ความช่วยเหลือกับความต้องการในอนาคต